सागर, मध्य प्रदेश
सागर कलेक्टर कार्यालय में आज आयोजित साप्ताहिक जनसुनवाई में कुल 156 आवेदकों की समस्याओं व शिकायतों पर विस्तार से सुनवाई की गई। जनसुनवाई की शुरुआत पूर्व निर्धारित समयानुसार हुई, जहां सुबह से ही बड़ी संख्या में ग्रामीण एवं शहरी क्षेत्रों के नागरिक अपनी समस्याएं लेकर पहुंचे।
जनसुनवाई की अध्यक्षता अपर कलेक्टर श्री अविनाश रावत ने की। साथ ही एसडीएम श्री अमन मिश्रा और विभिन्न विभागों के अधिकारी उपस्थित रहे, जिन्होंने मौके पर ही कई प्रकरणों की समीक्षा कर त्वरित निर्देश जारी किए।
अधिकांश प्रकरणों में भूमि विवाद, नामांतरण, सामाजिक सुरक्षा पेंशन, विद्युत बिल सुधार, आर्थिक सहायता, स्वास्थ्य संबंधी समस्याएं, आवास योजनाओं से जुड़ी शिकायतें और स्थानीय स्तर पर उत्पन्न प्रशासनिक मुद्दों से संबंधित आवेदन शामिल रहे।
अधिकारियों ने प्रत्येक आवेदक से व्यक्तिगत रूप से बातचीत कर उनकी समस्या को समझा और संबंधित विभागों को स्पष्ट निर्देश दिए कि आवेदकों के मामलों का समयबद्ध और पारदर्शी समाधान सुनिश्चित किया जाए। कई प्रकरणों में अधिकारियों ने तत्काल समाधान कर आवेदकों को राहत प्रदान की।
राज्य शासन द्वारा यह व्यवस्था सुनिश्चित की गई है कि आम नागरिकों को अपनी समस्या समाधान के लिए भटकना न पड़े, इसी उद्देश्य से हर मंगलवार को जनसुनवाई का आयोजन किया जाता है। आज की जनसुनवाई में भी लोगों को प्रशासन से सीधा संवाद करने का अवसर मिला, जिससे कई पुरानी अटकी हुई समस्याओं का निस्तारण संभव हो सका।
जनसुनवाई के दौरान प्रशासनिक अधिकारियों ने विशेष रूप से यह भी निर्देश दिए कि किसी भी विभाग में लंबित प्रकरणों पर प्राथमिकता से कार्रवाई की जाए और फील्ड स्तर पर कर्मचारियों की जवाबदेही तय की जाए, ताकि आमजन को समय पर लाभ मिल सके।
रिपोर्ट — पंकज कुमार गुप्ता
जिला — जालौन, उरई (उत्तर प्रदेश)
चैनल — गुजरात प्रवासी न्यूज, अहमदाबाद
